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优质的朋友圈、流量、转化率之间的关系

一家做零售的电商,决定其命运的两个核心点分别是:流量转化率。很多中小企业的发展,都离不开老板,而老板的格局和见识,又决定了这家公司的文化和命运!老板的格局和见识,除了老板自身的经历和知识背景外,更重要的是:老板的朋友圈!

每个老板都有自己的朋友圈,但是作为老板,朋友圈是否优质和健全,值得认证考量。这个朋友圈并非指微信那个朋友圈,而是经常交流来往的几个人。有一句话叫做:如果你是一个老板,想知道自己公司今年的利润如何。找自己zui近半年来往密切的六个朋友,计算出他们去年的年均利润,就差不多是你今年的利润了。

正所谓,物以类聚,人以群分。

一个要想从中小公司,做成大公司大品牌,似乎应该有这样一些常常来往的等量级的朋友。这样的言论难免独断,但也不可不信。看看零售电商老板的优质朋友圈,都包含哪些人吧!

一个运营策划实干家。

做运营策划,做品类规划,往往需要很实干,在行业有一定的经验甚至是有一定的天赋的人,才能做好。运营策划是一个大盘布局,需要有一个冷眼旁观的人。尤其是一个人在自己的领域呆久了,很难有新的思路启发,而其他行业反倒能很清楚地看清楚你所在行业的问题、痛点。因为看别人的问题是一个人与身俱来的特点。作为老板,与运营策划的实干家结成联盟,互相看对方的问题,互相提出一些精细化改善的点子,不管是改善产品,还是视觉和服务。一个视觉营销实战派。

视觉营销,一是拼的创意,二是拼的对消费者的洞察程度。因为只有充分建立在对消费者的洞察上,做出来的视觉才是实用的创意。就像脑白金广告,也有一些创意,但是其实更多的还是对消费者的洞察。史玉柱在谈自己做营销的时候,谈得zui多的是客户需求,根据客户需求去开发产品,做营销,做服务。因为客户是根本。

另外,有了视觉营销实战派的朋友,他一方面可以帮你做团队的培训,另一方面即使你是视觉外包,他也能帮你判断这家公司的好坏,把钱花在刀刃上。一个平台相关负责人。

中小卖家做电商,更多的是在平台上做生意,比如在阿里、京东等平台。这些平台都会有自己的规则甚至潜gui则,和平台相关负责人来往密切,倒不是为了行贿和投机取巧,而是更好地利用资源。平台的根本客户其实不是卖家,而是买家。作为平台的负责人也需要KPI,也需要对接更好更jing准的资源,来更好地为消费者服务。人往往愿意选择相信让自己的决定更有把握、让自己的决定安全系数更高的人,也就是更愿意相信自己认识和熟知的人。

而且多接触平台的人,可以清楚平台的发展思路,从平台的角度去考虑问题。知道平台的规则和意图,才能“与狼共舞”。否则不是在平台上玩,就是被平台玩,而做大做强要的是和平台一起玩!有时候,查看他们不经意发布的消息,能够获得很多商机,尤其是微信朋友圈上面的,这才是zui一手的信息。比如 58同城和赶集网合并,第1时间得知的是有加 58同城CEO 姚劲波微信的朋友,而不是新闻媒体,因为他在发布会前几个小时,在朋友圈透露了。

一个靠口碑发展的电商培训机构负责人。

培训机构是靠传递知识和信息获得利润的,而培训机构面对的行业非常多,能够清晰地知道目前zui时新的打法,清晰地知道zui新的行业规则,清晰地知道其他行业的优势如何运用到你所在的行业,完成所谓的跨界借势。

另外,培训机构知识体系丰富全面,能够很好地作为公司员工的培训基地,也可以作为到其他机构接受培训的参考!只有不断增加自己知识,成为求知若渴的团队,才能够少走弯路,步步为赢。一个具有开拓精神的供货商。

有些电商是自有工厂,但是绝大部分电商都是贴牌。在这个转型时代,供应商其实有大把大把的,但是拥有开拓精神,拥有互联网精神,愿意追随客户体验而不断变化的工厂老板,反倒很少。

互联网时代,尤其注重客户体验。比如有一个功能车载启动电源的供货商,他们的产品功能是给汽车点火,也能做充电宝,可以充平板、手机,甚至笔记本,他们做的产品质量很好,在传统行业算是佼佼者,但是有很多问题,比如启动电源个头太大、接口太多太复杂、接口位置导致启动电源无法放在口袋里,而且包装太老土等,尽管销量一直靠前,但是却不温不火,下滑趋势明显。所以卖货商就建议他根据互联网思路进行改变,从包装到接口设计全部重新翻新了一遍,并且把售价进行了适当地调低,销量很快就靠前,并且一直稳定了下来。如果这个供货商不接受这个意见,很快这个商品就会被淹没掉。一个有良心的物流仓储老兵。

物流是电商很重要的运营手段,尤其是客单价不高,走货量非常大的企业,快递可以便宜一毛,一年能省很多钱。有一个物流老兵做朋友,不管是他帮你发快递,还是别人发,都能拿到zui合适的jia格,帮你节省物流成本。

物流不仅仅是配送,还包括仓储。仓储管理不好,就很容易出错,出错一方面导致工作效率低下,另外一方面也容易把错误带给客户,比如发错东西或者退换货乱扔导致丢失等。配送成本和仓储成本的降低,效率的提升,可以大大地提升企业利润。一个新闻界的主编。

很多明星,尤其是还没有走红的明星,其实是非常害怕得罪记者的,尤其是大平台的记者。在品牌发展的道路上,需要发展内容,也需要做好公关。而新闻作为大众传播的主要渠道,承担了公关zui强势责任。如果能有一个新闻界的主编,为品牌发展添砖加瓦,自然容易被大众传播。同时有了负面的新闻,也很容易及时做好公关和内部整改。

注意,主编的朋友,一定有记者和其他平台的主编。他们每个人都可能成为你公司未来的助推者!

 

当这些都有了,可能风投和各种金融关系,会自动找上门来。各位老板,你的人脉圈是比这个丰富呢?还是自己“闭关锁司”,自己和自己玩得很嗨呢?

人其实是一种当局者迷、旁观者清的动物,每个老板,其实除了自己的内部团队建设以外,还要建立一个外部的智慧库。这个智慧库会和你探讨你跟员工没法了解的层面,解决自己团队解决不了的难题,这个智慧库会帮助你将产品从一个小品牌做成大品牌。老板朋友圈的这群人,就会成为公司发展的外币智囊集、思想库和yin形的顾问班子。

他们“免费”为你提供咨询,为你的决策贡献智慧、判断运筹,提出各种设计;他们反馈公司发展需要的各方面信息,帮助提供实施方案和追踪调查研究,帮助公司纠偏;他们对公司的产品和服务进行诊断,根据现状研究产生问题的原因,寻找解决问题的症结;他们帮你预测未来,从不同的角度运用各种方法,提出各种预测方案。

当然,随着公司的发展,智慧库的人或者这个人所从事的职业也会有相应地变化,但是一定不要缺了某个维度,而且尽量都是实干家,不是理论派和纯批评家。祝福老板们!

 

 

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